PENGARUH REBRANDING TERHADAP MINAT BELI ULANG TIKET KERETA API ARGO CHERIBON

PENGARUH REBRANDING TERHADAP MINAT BELI ULANG TIKET KERETA API ARGO CHERIBON

Salah satu upaya pengembangan yang dilakukan oleh PT Kereta Api Indonesia (persero) yaitu dengan melakukan Rebranding atau perubahan merek. Pada 16 Agustus 2019, DAOP 3 Cirebon meresmikan Rebranding Kereta Api Argo Cheribon yang merupakan peleburan dari kereta api Tegal Bahari, Cirebon Ekspres, dan Argo Jati. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui karakteristik pengguna Kereta Api Argo Cheribon, mengetahui apakah terdapat pengaruh antara variabel rebranding terhadap minat beli ulang serta menganalisis seberapa besar pengaruh rebranding terhadap minat beli ulang tiket kereta api Argo Chirebon. Adapun analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah statistik deskriptif dan analisis regresi linier sederhana. Hasil dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa pengguna KA Argo Cheribon rata-rata berjenis kelamin perempuan pada rentang usia 12-25 tahun yang berpendidikan akhir di perguruan tinggi dengan pekerjaan sebagai karyawan swasta dengan pendapatan perbulan lebih dari 2,5 juta. Setelah dilakukan perhitungan menggunakan metode regresi linier sederhana, Hasil penelitian menunjukan Rebranding berpengaruh positif terhadap minat beli konsumen. Hal ini terlihat dari analisis regresi yang menghasilkan tingkat signifikan sebesar 0,000 yang berada di bawah batas maksimum toleran kesalahan yaitu sebesar 0.05 atau sebesar 5%. Besarnya pengaruh berdasarkan hasil koefisien determinasi diperoleh R2 sebesar 0,168 yang berarti rebranding bepengaruh sebesar 16,8% terhadap minat beli ulang tiket kereta api Argo Cheribon, dan sisanya 83% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti pada penelitian ini.

Kata kunci : Rebranding, Minat beli ulang, Regresi Linier Sederhana, Argo Cheribon