Model Analisis Pengaruh Pola Dinasan Terhadap Tingkat Kelelahan Petugas Pelayanan KRL (PPK) PT. KCI

Model Analisis Pengaruh Pola Dinasan Terhadap Tingkat Kelelahan Petugas Pelayanan KRL (PPK) PT. KCI

Indonesianmerupakannsalahnsatunnegaranyangnmemilikintingkatnkepadatan penduduknyangntinggi di dunia. Khususnya pada DaerahlKhususlIbukotalJakarta yang berperan sebagailibulkotalnegaraldanlkotalterbesarldilIndonesia yang dihuni oleh 10.467,630 jiwa (2018) sehingga menjadikan DKI Jakarta sebagainsalahnsatunkotandengannpenduduk terbanyak di Indonesia. Hal ini menimbulkan banyaknya permasalahan yang muncul di Jakarta. Salah satunya yaitu kemacetan. Permasalahan kemacetan ini dapat diatasi dengan adanya moda transportasi umum yang mampu mengurangi kemacetan jalan raya serta menarik minat masyarakat untuk mengurangi penggunaan kendaraan pribadi. Dalam hal ini transportasi yang dimaksud adalah KeretanRelnListriknyang dioperasikannolehnPT Kereta Commuter Indonesia. Sejak diterapkannya dari tahun 2008 hingga kini penumpang terbesar yang telah dicapai oleh PT KCI adalah sebesar 1.262.883 juta penumpang dalam satu hari. Untuk memenuhi banyaknya penumpang atau tingginya demand penumpang tersebut, maka pola operasi yang dijalankan akan semakin banyak. Dengan demikian maka akan berbanding lurus dengan pola dinasan yang dijalankan oleh masinis dan petugas pelayanan KRL (PPK) atau bahkan mengenai kebutuhan SDM masinis dan petugas pelayanan KRL (PPK). Tujuannpenelitiannini adalahluntuk mengetahui apakahlvariabel-varianel yang terdapat pada pola dinasan berpengaruh terhadap tingkat kelelahan petugas pelayanan KRL (PPK) PT KCI serta mengetahuilseberapalbesarlpengaruh variabel-variabelltersebutlterhadapltingkat kelelahan guna meminimalisir risiko yang terjadi akibat kelelahan kerja. Dimana variabel-variabel yang terdapat pada pola dinasan adalah sistem dinasan, waktu istirahat dan waktu kerja. Metodeiyangidigunakaniadalahipenelitianikuantitatifidenganimetodeipengumpulanndata menggunakan google form yang disebarkan melalui social media seperti, whatsapp, yang ditujukan bagi petugas pelayanan KRL (PPK) kantor wilayah operasi Manggarai. Pengolahan data yang didapat pada penelitian ini menggunakanlaplikasilSPSSlversil16. Sedangkan analisis datanya menggunakan regresiilinieribergandaidengan satu variabel terikat yaitu kelelahan dan tiga variabelibebas yaitu sistem dinasan, waktu istirahat, dan waktu kerja. Untuk pengukuranlkelelahanlkerjalmenggunakanlSubjective Self Rating Test (SSRT). Hasil darinpenelitiannininadalah terdapat pengaruh pola dinasan terhadap tingkat kelelahannkerja dengan nilai sebesar 37,4% sedangkanlsisanyaldipengaruhi olehlvariabelllainlyangltidaklditeliti. Angkaltersebut didapat dari proses analisis regresi linear berganda dengan menggunakan ujilkoefisienldeterminasi.

Kata kunci : Pola Dinasan, Kelelahan, Regresi linear berganda, dan SSRT